Poloha
Swan Hotel se nachází ve městě Baku, v blízkosti je Palác Shirvan Shahs, Panenská věž a Náměstí s fontánou. Dalšími zajímavými místy jsou Státní univerzita v Baku a Palác Heydara Aliyeva.

Charakter hotelu
K rekreaci slouží bezplatná půjčovna kol. Hotel nabízí bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu zdarma ve veřejných prostorách a k dispozici je také počítačová stanice. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. Hotel podává v ve snídaňové místnosti každé ráno zdarma snídani (rozšířenou snídani). Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici na vyžádání), kyvadlová doprava k přístavišti trajektu a vyzvednutí z vlakového nádraží. Parkování je pro hosty zdarma. K dispozici jsou pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek, překladatelské služby, pomocné administrativní služby a pomoc s cestovními záležitostmi. V hotelu je dále k dispozici například: knihovna, personál se znalostí několika jazyků a prádelna.

Pokoje
Vybavení klimatizovaných pokojů v zařízení Swan Hotel zahrnuje: krby a minibar. Z pokojů je výhled do dvora. Ubytování v tomto 3hvězdičkovém hotel zahrnuje kuchyně s tímto vybavením: kávovar/čajovar. V koupelně je k dispozici vana se sprchou a připevněné sprchy. Dále jsou zde župan, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu. Pokoje nabízí telefon a také místní hovory zdarma (může být omezeno). Na pokojích je televize s touto nabídkou: satelitní kanály a DVD přehrávače. Na vyžádání je hostům k dispozici lednička a mikrovlnná trouba.

Upozornění a poplatky

Cena za pokoj zahrnuje hotelový poplatek. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 25 AZN (jedním směrem) Záloha za zvířata: 20 AZN za pobyt

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.